Роботы-пылесосы – незаменимые помощники в борьбе за чистоту в современном жилище. Это сложно устроенные бытовые приборы, работающие без непосредственного участия человека. Сегодня ни один, даже самый совершенный разработчик-производитель не может дать гарантии бесперебойной работы устройства на протяжении длительного времени. С роботами-пылесосами случаются поломки, которые могут быть как внутренними, так и внешними.
Внешние причины неисправности часто заключаются в беспечном отношении владельцев к своей умной технике.
Внутренние причины некорректной работы пылесосов связаны с проблемами в электронике, двигателе или аккумуляторной батарее. С такого рода поломками могут справиться только специалисты в сервисных центрах.
Избежать неприятностей в эксплуатации роботов-пылесосов и максимально сократить их поломки под силу каждому обладателю современной техники. Для этого необходимо знать как можно больше о возможных проблемах роботов-пылесосов, стараться их предотвращать и уметь с ними справляться самостоятельно.
Сигналы
Роботы-пылесосы, оснащенные дисплеем, сообщают владельцам о проблемах в работе при помощи буквенно-цифрового кода. Такими ошибками могут быть: функционирование колес, зависание корпуса над препятствием, попадание постороннего предмета, ошибка датчика бампера и другие. Расшифровка кодов неисправностей описывается в технической инструкции, сопровождающей конкретную модель робота-пылесоса.
Сигналы, выраженные миганием индикатора красным цветом, сообщают о неисправностях в работе аккумуляторной батареи или ее перегреве.
Некоторые модели пылесосов подают короткие звуковые сигналы: однократные и многократные. Расшифровка числа звуковых импульсов указывается в техническом сопровождении робота-пылесоса.
Внезапная остановка прибора после включения, странные резкие звуки, хаотичное свечение индикаторов свидетельствуют о серьезных проблемах аппарата, с которыми лучше справятся специалисты ремонтного центра.
Устройство не может начать работать
Чаще всего эта неисправность заключается в разряженном аккумуляторе.
Выход из ситуации прост: робот-пылесос необходимо возвратить к базе и оставить до полной зарядки. Также следует проверить наличие напряжения в розетке, к которой подключена зарядная станция, целостность шнуров и штекеров. Если прибор по-прежнему не работает, а индикатор светит красным, то причина в отработавшем аккумуляторе.
Если пылесос не отвечает на указания пользователя, поданные с пульта управления, то причина заключается в неисправных (или неверно установленных) элементах питания. В этом случае разумно отнести устройство в фирменный сервисный центр.
Пылесос не заряжается
Неполная зарядка и быстрая разрядка батареи – распространенная неприятность при эксплуатации электротехнических бытовых приборов. Аккумуляторная батарея – не вечный двигатель. Работавшую на протяжении двух лет батарею проще заменить на новую. Если батарея новая (или относительно новая), но работает не корректно, то причин этому может быть несколько:
- окислились контакты между зарядной базой и разъемом на корпусе пылесоса;
- сгорела электронная плата внутри базы, отвечающая за подзарядку;
- поврежден кабель зарядной станции.
Все случаи требуют знаний и опыта в ремонте электротехники. Если гарантийный срок ещё не кончился, то можно обратиться к продавцу с просьбой отремонтировать или обменять на исправное устройство.
Пылесос не возвращается на базу
Зарядная база и пылесос взаимодействуют между собою с помощью радиосигналов. Если подающий базой сигнал слаб или вовсе отсутствует, робот не может определить в каком направлении ему следует двигаться.
В только что купленном приборе проблема иногда кроется в защитной пленке, не снятой владельцем с панели датчиков зарядной станции. В иных случаях виноват слой пыли, которым покрылся корпус пылесоса: в таком состоянии робот не может принять и обработать исходящий сигнал.
Третья причина заключается в определенных условиях навигации. Если робот-пылесос стартует не от своей зарядной базы, а из другого места, то и возвращаться он может на неё, а не на базу. Причина кроется в программной недоработке, когда устройство по умолчанию считает начальную точку базой.
Также стоит проверить правильно ли установлена зарядная станция. Желательно, чтобы возле станции в радиусе полуметра не находились другие предметы, которые могут помешать навигации устройства.
Прибор собирает не весь мусор
Зачастую владельцы роботов-пылесосов сталкиваются с нестабильной работой прибора: то мощность всасывания падает и остаются неубранные участки квартиры, то работа пылесоса отличается непривычно громким шумом.
Первая причина – это переполненный контейнер для пыли. Чтобы вернуть производительность прибору нужно регулярно (в идеале – после каждого сеанса работы) освобождать контейнер от мусора, промывать и сушить его, а также с должным вниманием относиться к чистоте фильтров.
За качество сбора пыли и мусора отвечают боковые щетки, которые из-за загрязнения теряют скорость вращения и эластичность. Волокна и шерсть животных, намотавшиеся на турбо-щетку, уменьшают диаметр затягивающего мусор отверстия, что снижает втягивающую мощность пылесоса. В случае механического повреждения одной из щеток ее следует заменить. В ремонтные мастерские следует обращаться в том случае, если мощность всасывания мусора резко упала из-за нарушений в работе мотора. В этом случае устройство передвигается по полу, но не засасывает мусор.
В устройствах, предназначенных для влажной уборки, нередко отмечается такая неполадка, как сухая салфетка. Это происходит в тех случаях, когда отверстие для подачи воды забилось естественными примесями, которые бывают в жидкости. Можно прочистить его (отверстие) с помощью тонкой иголки или немного расширить.
Не вращаются щетки
Практически все модели роботов-пылесосов оборудованы турбо-щеткой и боковыми щетками. Эти важные для эффективной уборки детали довольно капризны в использовании:
- скапливание грязи, волос и шерсти на щетке - своевременная чистка гарантирует безупречную работу устройства;
- неправильная установка щеток - прибор сигнализирует пользователям излишним неприятным шумом при включении;
- поломка редуктора - требует обращения в сервисный центр.
Устройство плохо ориентируется в пространстве
За передвижение робота-уборщика несет ответственность навигационный блок. У недорогих моделей он состоит из комплекта датчиков. Одни из них отвечают за обнаружение препятствий, вторые – определяют уровень пола и предохраняют от падения.
В усовершенствованных моделях за передвижение отвечают встроенная камера и лазерный дальномер. Если устройство начинает вести себя странно: дергается из стороны в сторону без видимой причины, внезапно останавливается, движется по кругу, наталкивается на один и тот же предмет – то велика вероятность выхода из строя камеры или дальномера. Здесь требуется квалифицированная помощь специалистов.
В случае движения пылесоса только задним ходом виновата загрязненность переднего колеса, так как излишнее скопление пыли может нарушить работу датчиков, фиксирующих направление и скорость вращения колес.
Предупреждение поломок: полезные советы
Многих мелких неприятностей в работе роботизированных уборщиков возможно избежать. В этом поможет простая профилактика и должный уход за техникой.
- При покупке нового агрегата следует тщательно изучить инструкцию пользователя и верно произвести первую зарядку пылесоса. Прибор должен простоять на зарядке 16 часов, не смотря на обещания 100% зарядки в течение 4 часов.
- Эксплуатировать помощника-уборщика следует регулярно. Если предполагаются «каникулы» в работе аппарата, то следует предусмотрительно снять с него батарею и отправить ее на хранение в прохладное место.
- Чистка пылесборника от собранного мусора должна проводиться после каждого сеанса уборки.
- Моторный и выпускной фильтры аппарата рекомендуется очищать от пыли и грязи не реже одного раза в 3 месяца.
- Для безупречного управления «умным» пылесосом следует использовать новейшую версию программного обеспечения.
- Нельзя допускать попадания влаги внутрь корпуса пылесоса.
При соблюдении несложных правил эксплуатации робот-уборщик будет выполнять свои обязанности на протяжении многих лет.